1-2-4-Всі

Залучіть усіх одночасно до створення питань, ідей та пропозицій (12 хв.)

Що це дає?

Можна залучити всіх одночасно — незалежно від того, наскільки велика група.

Ви можете генерувати кращі ідеї та більшу кількість, ніж будь-коли раніше.

Ви можете використовувати ноу-хау та уяву, якими володіють учасники, навіть якщо заздалегідь невідомо, у кого саме вони є.

Розгортається відкрита, творча розмова.

Ідеї та рішення відбираються у швидкому темпі.

Найголовніше, що учасники є власниками ідей, тому подальші дії та втілення спрощуються. Не потрібно жодних стратегій для переконання!

Просто та елегантно!

П'ять елементiв структури – мінімальні вимоги

1. Формування запрошення

• Задайте питання після презентації проблеми, або запитайте про проблему, яку потрібно вирішити (наприклад, Які можливості ВИ бачите для вирішення цього завдання? Як би ви вчинили в цій ситуації? Які ідеї або дії ви рекомендуєте?)

2. Організація простору та необхідні матеріали

• Необмежена кількість груп

• Простір, де учасники можуть працювати віч-на-віч — у парах і в групах по чотири

• Стільці та столи за бажанням

• Папір для учасників, щоб записувати спостереження та висновки

3. Розподілення участі

• Усі учасники групи беруть участь (часто за винятком фасилітатора)

• Усі мають рівні можливості для внесення свого вкладу

4. Формування груп

• Почніть із роботи самостійно, далі — у парах, потім у четвірках, а на завершення — всією групою.

5. Послідовність кроків і розподіл часу

• Кожен учасник безмовно розмірковує над спільним завданням, сформульованим як запитання.

Наприклад:

“Які можливості ВИ бачите для досягнення прогресу у вирішенні цього завдання?”

“Як би ви вчинили в цій ситуації?”

“Які ідеї чи дії ви рекомендуєте?” 1 хв.

• Генеруйте ідеї в парах, розвиваючи ті, що виникли під час саморефлексії. 2 хв.

• Поділіться та розвиньте ідеї своєї пари в четвірках (зверніть увагу на подібності та відмінності). 4 хв.

• Запитайте: «Яка ідея виділилася у вашій розмові?» Кожна група ділиться однією важливою ідеєю з усіма (повторіть цикл за потреби). 5 хв.

Навіщо? Мета

• Залучити кожного до пошуку відповідей.

• Уникнути надмірної допомоги та надмірного контролю.

• Створити безпечний простір для самовираження та зменшити дисбаланс у повноваженнях.

• Дати можливість висловити «мовчазні» думки та розширити різноманітність думок.

• Поглибити якість спостережень та інсайтів перед висловленням.

• Природно рухатися до консенсусу або спільного розуміння.

Поради та підводні камені

• Перед початком розмов у парах забезпечте тишу для саморефлексії.

• Попросіть усіх записати свої ідеї під час саморефлексії.

• Використовуйте звукові сигнали для оголошення переходів між етапами.

• Дотримуйтесь точного часу (таймінгу), за необхідності проведіть ще один раунд.

• У великій групі під час «Усі» обмежте кількість висловлених ідей до трьох-чотирьох.

• У великій групі використовуйте фасилітатора або помічника, щоб записувати результати, які не були озвучені.

• Запросіть кожну групу поділитися одним висновком, але не повторювати висновки, які вже були озвучені.

• Відокремте та захистіть генерування ідей від загальної групової дискусії.

• Утримайтеся від оцінок; візуалізуйте ідеї; дайте волю фантазії!

• Коли ви досягнете межі, перейдіть до іншої форми вираження (наприклад, імпровізація, ескізи, історії).

• Дотримуйтесь правила: “Одна розмова водночас, не перебивайте.”

• Проведіть другий раунд, якщо ви не заглибилися достатньо!

Варіації

• Візуально фіксуйте ідеї, що виникають у групах.

• Використовуйте стікери Post-it у раундах 2 та 3.

• Пов'язуйте ідеї, що виникають, з іншими структурами Design Storyboards, Improve Prototyping, Ecocycle Planning.

• Переходьте від груп по 4 до груп по 8 осіб, маючи на меті досягнення консенсусу.

• Колега Ліз Райкерт називає це «восьминогом»!

Приклади

• Використовуйте після виступу або презентації, коли важливо отримати розгорнутий відгук (питання, коментарі та ідеї), замість того, щоб запитувати аудиторію: «Є питання?».

• Група менеджерів використала два раунди 1-2-4-All, щоб переробити свої не надто надихаючі щотижневі зустрічі.

• Для спонтанної розмови, яка починається після оголошення теми зустрічі.

• Для групи, яка зібралася, щоб вирішити проблему або обговорити можливість інновацій.

• Для розблокування дискусії, яка стала дисфункціональною або застрягла.

• Замість того, щоб лідер «говорив» людям, що думати і робити (часто ненавмисно)

• Для групи, яка схильна до надмірного впливу свого лідера

• Прочитайте історію Крейга Йетмана в частині третій: Історії з практики про використання 1-2-4-All для управління спільним рішенням , «Інклюзивне прийняття рішень з високими ставками стало простішим».

Джерело: Вивільнююча структура, розроблена Генрі Ліпмановичем і Кітом МакКандлесом

На фото: структура 1-2-4-All створює жваве залучення в Перу.

На фото: кілька пар одночасно працюють над спільним завданням у Сіетлі.

Матеріали доступні за ліцензією Creative Commons License

Супровідні матеріали: